“王阿姨,您看這個(gè)‘掃碼領(lǐng)禮品’的活動(dòng),可得留個(gè)心眼兒!”“張大哥,您手機(jī)里那些‘高息理財(cái)’的推銷信息,十有八九是陷阱!”秋日傍晚的濰坊中興購物街,人潮熙攘中,一群身著淺藍(lán)色行服的興業(yè)銀行員工穿梭在糖水鋪、煎包攤和零食小店之間,他們不是來購物,而是帶著金融知識(shí)“趕集”——這是興業(yè)銀行濟(jì)南分行“金融護(hù)航·街巷行”主題活動(dòng)的暖心一幕。
從“柜臺(tái)內(nèi)”到“煙火氣”,金融課堂藏在街巷里
不同于傳統(tǒng)的固定展臺(tái)宣講,興業(yè)銀行濟(jì)南分行的濰坊宣傳小分隊(duì)選擇以“流動(dòng)課堂”形式融入街巷。隊(duì)員們手執(zhí)印有“防騙錦囊”卡通圖案的布藝收納袋,穿梭在游客與本地居民之間。在網(wǎng)紅奶茶店前,他們用“奶茶價(jià)格太高可能是騙局”類比高息攬儲(chǔ)陷阱;在老茶館門口,用“品茶要辨水質(zhì),理財(cái)要識(shí)資質(zhì)”的雙關(guān)語解讀正規(guī)金融產(chǎn)品特征;在手工藝品攤位前,用“鑒別真假手工藝品”類比“識(shí)別非法集資話術(shù)”。這些貼近生活的“金融小課堂”,讓金融知識(shí)像街邊糖畫一樣,既生動(dòng)又“接地氣”。
“沉浸式”防騙演練,把風(fēng)險(xiǎn)提示變成趣味互動(dòng)
“您現(xiàn)在是‘詐騙分子’,我來試試能不能被‘套路’!”在中興街中段,一位戴老花鏡的大爺主動(dòng)與客戶經(jīng)理“角色互換”。原來,分行特制的“防詐劇本殺”游戲正在火熱進(jìn)行。參與者隨機(jī)抽取“中獎(jiǎng)詐騙”“冒充公檢法”等情景卡,通過角色扮演還原騙局話術(shù)。當(dāng)逛街的小李抽到“刷單返利”卡時(shí),客戶經(jīng)理則以消費(fèi)者身份反問:“為什么墊資不通過正規(guī)平臺(tái)?”“為什么退款要先交保證金?”通過這種“換位拆解”,參與者在笑聲中自然掌握了識(shí)破騙局的邏輯。
銀發(fā)族專場:“金融安全手冊(cè)”變身生活指南
針對(duì)老年群體,宣傳隊(duì)特意準(zhǔn)備了“大字版防詐秘籍”,用“買菜三問法”講解防騙要點(diǎn):“天上掉餡餅?問子女!承諾高回報(bào)?問銀行!索要驗(yàn)證碼?問警察!”在象棋攤旁,理財(cái)經(jīng)理小張正用方言給幾位結(jié)束棋局的老人分析案例:“就像您買豆腐,街邊低價(jià)賣的可能摻了水分,理財(cái)也一樣,正規(guī)渠道的收益就像現(xiàn)磨豆?jié){——看著清楚,喝著踏實(shí)?!崩先藗兟犕赀B連點(diǎn)頭,“以前覺得金融知識(shí)是‘高大上’的,現(xiàn)在才知道,原來和咱買菜、存錢一樣,講究個(gè)‘明明白白’!”
“微場景”撬動(dòng)“大金融”:讓專業(yè)服務(wù)融入城市肌理
“金融知識(shí)宣傳不是‘走過場’,而是要讓市民在熟悉的場景中自然吸收?!痹撔邢嚓P(guān)活水負(fù)責(zé)人表示,此次選擇中興街這樣兼具煙火氣與文化氣息的街區(qū),正是希望突破傳統(tǒng)宣傳的“距離感”。未來,該行計(jì)劃打造“金融護(hù)航站”,定期在菜市場、老年大學(xué)、商業(yè)街等地開展“流動(dòng)課堂”,讓專業(yè)金融服務(wù)像泉水般潤澤尋常巷陌。
暮色漸深,中興街的彩燈次第亮起。興業(yè)銀行的藍(lán)色隊(duì)旗在燈火中格外醒目,而更多市民在品嘗美食、選購手禮的同時(shí),也悄悄把“防騙秘籍”揣進(jìn)了心里。這場沒有講臺(tái)與話筒的宣教,正用最樸素的方式傳遞著最溫暖的守護(hù)——原來,金融安全教育的真諦,就藏在街頭巷尾的煙火氣息里。
來源:興業(yè)銀行濟(jì)南分行
編輯:王譽(yù)林 張永超 劉德增
一審:賈春毅
二審:孫瑞永
三審:管延會(huì)